自2020年以来,我院门诊、住院系统的医护工作站运行速度越来越慢,并且经常发生系统宕机,导致医护工作效率低下,抱怨与投诉频发。信息服务部针对该问题进行深入调研和分析,发现HIS的写入和读出速度很慢,确定为HIS数据库存储问题。
为从根本上改善现状,我部提出了“HIS及LIS数据库存储双活”建议,征得分管院领导同意后,于4月28日制定了“双活实施方案”,组织全体人员对方案进行了反复分析、论证和修订,于5月13日形成了最终实施方案。
为确保“双活方案”顺利实施,5月14日我部针对“双活实施方案”制定了“双活测试方案”。自此开始了HIS及LIS数据库存储双活的实施工作。经过“系统搭建”、“HIS&LIS集群线路高可用测试”、“场景模拟、仲裁测试”等前期准备工作,形成测试报告。5月16日,我部制定了双活切换的应急方案并反复演练,对关键点安排人员现场实时跟进。
通过以上准备,于2020年5月19日22:00开始执行“HIS及LIS数据库双活”切换。对两院区急诊、检验、放射、收费、药房等关键部门安排专人负责(参见附图1、2),协助科室处理病人就诊疏导、解释工作。从22:20开始,上述部门的医护工作站、LIS、RIS/PACS等系统功能逐个回复正常。现场人员立即对系统稳定性、对外数据上报接口进行测试。我部工作人员连续24小时动态跟踪观察急诊、门诊、住院、LIS、RIS等,系统运行平稳,医技护工作人员反映速度较前明显改善。HIS及LIS数据库存储双活顺利实现。
历时半小时的数据库双活切换,看似简单,却是我部全体员工通过前期的多次分析、论证、测试,确保切换工作在最短时间、最低风险、对病人影响最小的情况下完成的。不但实现了数据安全,同时提升了系统运行速度。
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