2019年4月9日下午14点30分，三甲办医疗一组、医疗二组、护理组、院感组、管理一组、管理二组的联络员到耳鼻咽喉科进行督导。 　　

各组联络员结合146条临床通用条款分两部分进行督导，第一部分现场查看病区的消防、医疗设施；第二部分查阅二十七个盒子资料。

为了更好的协助临床科室开展三甲工作，结合专家对各个科室督导的结果，医院决定将耳鼻咽喉科设置为标杆科室。3月7日，三甲办对在岗人员进行了分工，设置了7名联络，分别对接7大创建组。3月初，联络员对146条临床通用条款进行了梳理，并落实了条款在耳鼻咽喉科的承办人和责任人，根据条款内容，每周推进核心工作，督导工作已经持续了一个多月，接下来三甲办将继续督导耳鼻咽喉科，协助科室发现问题、整改问题，为各个临床科室树立标杆。

医疗一组联络员朱车甫在查阅资料

医疗二组联络员刘孟丽在查阅资料