3月19日下午信息服务部联合门诊部、客服中心、药剂科、急诊科、收费处在东院区展开网络故障应急演练。本次演练目的主要是测试在网络故障的情况下，各部门使用单机版系统进行正常业务，在网络恢复后，数据能否正常上传，且在过程中对各个科室，各个环节是否影响较小。

演练过程模拟真实发生场景，从各科室网络瘫痪，到查明原因汇报上级，启用应急预案，到恢复网络，共用时35分钟（包含预计20分钟的修复硬件时间），效果良好，但本次演练设置的故障点较少，还未能考虑到病人数量对实际故障发生的冲击，我部将根据这次演练效果，进行研究，计划更全面规模更大的演练在西院区实行，保证在事故发生时，能做最优的应急处理。

收费处使用应急单机版软件收费

各演练部门作演练总结