2017年7月18日上午9：30，新区领导李世清同志带队到我院现场督导“创文”工作以及看望志愿服务义工，新区卫生计生局副局长谢宇航参加，我院领导陪同。

一行人深入门诊、住院楼等地对创文工作开展情况进行了检查。检查项目主要有医院卫生环境；导医标识设立及主要收费项目公开情况；窗口排队等候情况；医务人员按规定着装，佩戴工号，衣帽整洁，准时到岗到位情况；医务人员文明用语情况。

在检查过程中，一行人认真查看了门诊电子大屏文明标语、志愿者服务工作，医院文化墙、餐厅卫生等位点，医院领导在陪检中汇报了我院通过开展各项“创文”巩固提升工作，达到了规范医院管理，强化医疗技术，提升医疗安全保障水平，为就诊患者优质服务的作用，提高了全院职工的文明素养和文明理念。

一行人表示医院环境整洁、设施完善、管理规范、便民服务齐全，并对我院优质的服务品牌和“创文”工作取得的成绩予以了充分肯定。

李世清充分表扬了医院义工的工作与学生义工的表现。

新区领导来医院检查指导文明城市创建工作，给医院文明城市创建工作提出了更高的期望和要求，将更好地推动医院扎实开展文明城市创建工作，促使医院创建工作不断规范和完善，创建质量和水平不断提高。为进一步巩固提升全国文明城市成果打下了坚实基础，有利于医院为深圳市整体文明城市巩固提升工作作出更大的贡献。           

督导现场

与学生义工交谈