4月13-15日，二甲办和部分职能科室到浙江台州恩泽医疗中心（集团）交流学习精益管理，并参加浙江省质量与安全培训。

台州恩泽医疗中心（集团）致力于精益管理15年，着力打造中国医疗卓越运营的典范，2013年台州医院被授予“台州市政府质量奖”，并获UL授予“中国首家精益实践医院”称号。医院的每个地方、每个环节都呈现出精益管理的理念。医院有建立完整的培训和晋升体系，所有员工都表现出向上奋发的精神气。台州医院虽然业务用房低平破旧，但远近患者都纷纷慕名前往就医。

此次《浙江省质量与安全培训》由台州恩泽医疗中心（集团）台州医院承办，近半的讲师由中心提供，而且每位讲师均是医院质量管理的领军人物。此次培训课程内容丰富，既涵括了全面提升医疗质量与安全管理的理论知识，还有各种质量管理工具应用实践。通过此次参观交流和培训学习，更加熟悉了医院全面质量管理的基本理论知识，了解了精益管理的核心内容，掌握了精益管理工具，为今后医院开展精益管理打下良好的前期基础。

下一步我院计划邀请台州恩泽医疗中心（集团）优秀老师授课，传授精益管理的成功经验，全面铺开精益管理工作，谱写医院发展新篇章。