近期季节交替,流感多发,儿科就诊量剧增。门诊部(西)抽血室针对患儿采血配合度低、采血困难大的问题,准备了小礼物(爱心小贴画),引导患儿在采血过程中勇敢配合。这一举措既拉近了护患的距离,也有效的缓解患儿恐惧躁动的紧张情绪,引导患儿顺利进行采血检查。