近年来，政法综治战线认真贯彻党中央决策部署，一手抓突出问题整治、一手抓社会治理创新，平安建设取得新成效。要更加注重联动融合、开放共治，更加注重民主法治、科技创新，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，提高预测预警预防各类风险能力。要坚持问题导向，把专项治理和系统治理、综合治理、依法治理、源头治理结合起来。要完善社会治安综合治理体制机制，加快建设立体化、信息化社会治安防控体系。各级党委和政府要高度重视社会治理工作，落实社会治安综合治理领导责任制，切实肩负起促一方发展、保一方平安的政治责任。

——习近平就加强和创新社会治理作出重要指示，据新华社2016年10月12日电

10月11日，医院党委召开第四期“不忘初心、牢记使命”主题教育集中学习研讨会，围绕“以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决做到“两个维护” ”，党委委员、副院长王光明同志作专题发言，其他处级党员干部作交流发言，其他党委委员列席参加。（通讯员 王文娟）

10月14日，医院党委召开第六期“不忘初心、牢记使命”主题教育集中学习研讨会暨集体学习总结会，围绕“以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，推动我区全面从严治党向纵深发展“，党委委员、副院长范余娟同志作专题发言，其他处级党员干部作交流发言，其他党委委员列席参加。会议最后，党委书记杨镇华做集中学习研讨总结发言。（通讯员  王文娟）

10月12日，国科大深圳医院召开制度培训评价会，这是医院制度建设季第二个专干日活动，由职能科室和部分临床医技科室汇报制度建设情况，党政领导班子、决咨委成员、200多名管理干部和科室骨干集体为医院制度打分，最终评选出优秀制度和优秀科室。会议结束时，镇华书记发表总结讲话。他表示，200多位评委评分，分数具有合理性，相对公平公正。成绩好的要继续努力，快马加鞭，成绩不理想的要补齐短板，迎头赶上。下一步，还要充分征求意见，立足医院深化改革，按照“三个符合”的原则建好医院制度体系，即：一要符合医院发展实际情况，二要符合全院上下员工的整体利益，三要符合区域内人民群众对医院医疗卫生服务的需求和期望。

      他强调，参会的中层干部和骨干要把制度评比结果和制度内容传达到位，提高知晓率。组织人事部的待聘制度根据医院存在的实际问题而建立，具有较强的针对性和实效性，各科室要根据科室实际情况，形成实施细则。接下来，各科室还要按照活动办的计划和要求，继续做好下一阶段的制度建设季工作。（通讯员 王文娟）

10月16下午，院党委组织召开满意度提升集中谈话专题会议，党委副书记兼纪委书记邓永荣出席并主持会议，党委委员、党政办主任丘海轶，医务部、护理部、门诊部、客服中心等职能科室负责人共同参加。邓书记指出，提升医院满意度是医院的重要工作，一定要高度重视，要坚决落实区委卫生工委、院党委对我院的要求。全体职工都要珍惜自己的岗位，都要维护医院的集体利益，如果损害医院集体利益，即使是在编人员，也会严肃处理，医院今后将加大对损害医院集体利益的处罚力度。希望大家齐心协力，把医院满意度工作做实做好。会议还组织了由客服中心易园主任给与会人员开展提升满意度工作的专题培训。（通讯员  陈骁）

光明区将联合八大行业建立200多个群众诉求服务站，我院东院区诉求中心被选为医疗行业群众诉求服务站示范点。10月15日下午，副院长王光明陪同光明区信访局、宝安区信访局领导参观了“光明区群众诉求服务站 中国科学院大学深圳医院（光明）”，期间王光明副院长与领导们就光明区医疗纠纷以及医疗行业投诉及纠纷情况进行探讨并就共同合作努力，协调解决患者、群众合理的诉求的目标达成共识。（通讯员 张秋莲）

10月16日，第一党支部以“找差距  抓落实”为主题，赴光明区先进党支部—光明公安分局治安大队党支部，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育暨10月份主题党日活动。此外，本次活动还围绕医院大局，重点推进了打击医托医闹、常态化联系医院、共建共治共享等工作，收集了一些有利于医院和谐发展的合理化建议。（通讯员 曾小兵）

10月10日，第十二党支部召开支委会，党支部书记曾凡杞主持。会上，曾凡杞同志领学《学习习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲——第十八讲 推动社会主义文化繁荣兴盛》；讨论了本月主题党日活动方案不忘初心、牢记使命——提高患者就诊满意度活动，结合医院党政办要求提高患者就诊满意度，做好服务，加强医疗服务，切实解决患者看病难问题；最后围绕落实“国家卫健委员工满意度调查”布置工作任务，制定具体措施。(第十二支部  胡海北)

10月11日，区委卫生工委工作组到第十四支部调研检查，首先听取组织委员陈露华对支部基本情况及台账内容介绍；详细翻阅支部台账资料，针对第一次检查未尽的问题，一一核对，肯定了支部台账的完整齐全，并给予建档指导；现场考核党员应知应会知识；最后提出下一步需整改的问题。（通讯员 陈露华）

10月14日下午，第十六党支部联合玉律社康中心前往宏星幼儿园开展主题为“常见妇科疾病的预防与治疗”的健康教育讲座，此次讲座由玉律社康中医妇科李明玉医生主讲，重点介绍了滴虫性、霉菌性、细菌性等常见妇科疾病的预防与治疗，参与的老师有45人。（通讯员 刘素福）

我院对口帮扶广西田林的医疗专家邢海杰主任医师，在田林县人民医院诊治一位胸骨后甲状腺肿瘤患者。患者颈部肿物7年，同时合并高血压、糖尿病，肿物累及食管、气管，进入胸腔7cm。既往该类患者均转治广西医科大学治疗。驻田林医院挂职副院长刘峰博士积极协调高血压、糖尿病检测治疗。在无胸科、病理科协助，病理诊断不明的情况下，邢主任顺利完成根治切除手术，解除患者痛苦，术后7天拆线出院，恢复良好，为我院和光明区帮扶赢得声誉。（通讯员 黎海涛）

10月11日，我院对口帮扶田林医疗专家扎实推进下乡核查建档立卡工作，田林地区山多平原少、建档户住所分散，需徒步数小时才能到达一两户，很多地方都没有路走，我院扶贫医疗队专家克服困难来到村民家中提供医疗服务，过程非常艰辛，为我院扶贫医疗队专家点赞。（通讯员 黎海涛）

10月14日，团委召开全体委员会议。会上学习了习近平总书记关于共青团的论述和群团扫黑除恶宣传片；明确了团委委员分工，团委书记许艳贞总体统筹，副书记黎佰胜分管组织、文体工作，副书记王文娟分管学习和宣传工作，黄健峰、邓海镖担任组织委员，余建华、王锐成担任学习委员，罗艺淇、李睿一担任宣传委员，杨婷、邱小夔担任文体委员。会议还讨论了下一步团委要推进的重点工作。（通讯员 李睿一）

10月15日，为响应医院党委提升公众满意度的号召，医院团委组织团员青年围绕医院中心工作，到门诊部、住院部开展主题团日志愿服务活动，协助客服中心进行满意度提升调查。过程中，志愿者不但热情邀请患者对医院服务给予评价和意见建议，还为患者们答疑解惑，展现了医院团员青年良好的服务形象。（通讯员 李睿一）

10月11日,崔先生因身体不适到我院超声科行肝胆胰脾彩超检查，去年他来医院检查时，接诊医生李慧莲非常仔细，给他很好的就医体验。崔先生进入诊室时惊喜地发现今年遇到的还是李医生，检查时也同样详细地向他询问了病史，言语中充满关爱，扫走了崔先生萦绕心中许久的对于疾病的焦虑与不安。便写下一封表扬信，寥寥几行字，却完美地诠释了医学界的一句名言：“有时去治愈；常常去帮助；总是去安慰”！（通讯员 张家玲）

我院团委积极组织团员青年参与光明区共青团“青年大学习”第二期知识问答，在全区50多个基层团组织中取得第3名，获得了集体奖二等奖的好成绩，并有多名青年团员获得个人奖。（通讯员 许艳贞）

10月第三周我院共有10位医护人员收到患者表扬及感谢；9月份患者回复短信量大，且非常满意率达到100%的共13位医生，血透中心许武红、肾内科蒋英、心血管内一科沈玉华、创伤骨关节科赵忠玮、消化内一科陈少波，妇二科陈倩雯、周义，计划生育技术服务科周爱华、消化内二科张楚新、医学美容科梁大宁、呼吸内二科张锦欣、产二科梁小菊、心血管内二科沈彩常。10月16日，受医院党委委托，客服中心为获得“好人好事”奖励以及非常满意率达到100%的医护人员，职工送去医院党委的鼓励，感谢大家为医院作出的贡献，增强了医务人员的集体荣誉感，以及员工的主人翁意识。（通讯员 张秋莲）

10月14日，客服中心主任易园在健康管理中心开展了一次有针对性的《服务培训》专题讲课；针对科室的具体情况就如何提升服务、提升医院满意度进行培训及指导。健康管理中心全体医护人员参加（通讯员 张秋莲）